エニマインドが急伸、顧客対応AIエージェントのWhatsApp対応開始を材料視

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 AnyMind Group<5027.T>が急伸した。同社はEC支援ツールなどを展開する。22日、チャットマーケティングツール「AnyChat」でのAIによるカスタマーサービス代行機能について、アジアを中心に使われているメッセージアプリ「WhatsApp」への対応を開始したと発表した。株価は寄り付き後から堅調な動きを見せていたが、発表を受けた買いが入り上げ幅を拡大した。

 エニマインドは今年3月からLINE向けに同機能を提供している。世界最多のユーザー数を持つとされるWhatsAppに対応することで、企業の業務効率と顧客満足度の向上を支援する。

出所:MINKABU PRESS

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