バーチャレクはしっかり、「CC-ExpAI」音声(ボイス)版β提供開始
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バーチャレクス・ホールディングス<6193.T>はしっかり。21日取引終了後、コンタクトセンター向け次世代AIエージェント「CC-ExpAI(コンタクトセンター・エキスパートAI)」の電話応対を想定した音声(ボイス)版βを提供開始したと発表した。5月に公開したチャット版βに続き、音声へと対応領域を拡張するという。あわせて、同AIエージェントの中核技術2件の特許を取得したことも明らかにした。 出所:MINKABU PRESS