テクマトが大幅反発、AIチャットボットソリューションの提供を開始
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テクマトリックス<3762.T>が大幅反発している。この日、企業が保有するFAQナレッジを活用し、生成AIによる自然で信頼性の高い自動応答を実現するAIチャットボットソリューション「FastBot AI Suite」の提供を開始したと発表しており、好材料視されている。 「FastBot AI Suite」は、チャットボット「FastBot」・生成AI機能群「FastGenie」・FAQナレッジシステム「FastAnswer」を組み合わせたAIチャットボットソリューション。企業が保有するナレッジを一元管理・有効活用することで、顧客体験(CX)の向上や顧客対応業務の効率化、ナレッジ管理の負担軽減を支援する。 出所:MINKABU PRESS